En Snthstands queremos asegurarnos de que esté satisfecho con su compra. Si por algún motivo necesita devolver un producto, a continuación se detallan nuestras políticas de devolución:

1 – Período de devolución:

Dispones de un plazo de 14 días desde la fecha de recepción del producto para solicitar la devolución.

2 – Productos elegibles para devolución:

Los productos deben estar en su estado original, sin usar y en su embalaje original para ser elegibles para devolución.
No se aceptarán devoluciones de productos que hayan sido personalizados o modificados específicamente para usted.

3 – Proceso de devolución:

Para iniciar el proceso de devolución, póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente en snthstands@gmail.com o en el 680469687.
Proporcionar la información del pedido y detalles sobre el motivo de la devolución.
Le proporcionaremos instrucciones específicas sobre cómo proceder con la devolución del producto.

4 – Costos y Reembolsos:

Los gastos de envío asociados a la devolución correrán a cargo del cliente salvo que la devolución se deba a un error por parte de Snthstands o el producto sea defectuoso.
Una vez recibido y aprobado el producto devuelto, procesaremos el reembolso dentro de los 2 días hábiles utilizando el mismo método de pago utilizado para la compra inicial.

5 – Excepciones:

Los productos comprados durante ofertas o promociones especiales pueden estar sujetos a diferentes términos de devolución. Estos términos serán comunicados claramente durante el proceso de compra.

6 – Contacto y Consultas:

Para cualquier consulta adicional sobre nuestra política de devoluciones, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente.

7 – Cambios en la Política de Devoluciones:

Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar nuestra Política de devoluciones en cualquier momento. Cualquier cambio significativo se comunicará a través de nuestro sitio web.

Última actualización: 2/8/2024